De ProcesScan. Een snelle maar doeltreffende manier om zelf uw processen te beheersen, waarbij wij de eerste stap zetten en alles voor u in kaart brengen

De ProcesScan. Een snelle maar doeltreffende manier om zelf uw processen te beheersen, waarbij wij de eerste stap zetten en alles voor u in kaart brengen

De Sales and Operations Planner helpt alle ketens en de onderlinge relaties in kaart te brengen, managen en ondersteunt bij het maken van de juiste keuzes

De Netwerk Forecaster bevat alle mogelijke interne en externe factoren die van invloed kunnen zijn op uw organisatie. Samen met procesdeskundigen uit het eigen bedrijf, zal alles in kaart worden gebracht en gemodelleerd om voorspellingen te kunnen doen. 

DIS is it... Vindt alle informatie in een handomdraai. Heb je bijna een werkinstructie nodig om de juiste informatie te vinden? Dan is het tijd voor DIS. Verhoog je productiviteit en de efficiency, en help de klant beter en sneller - churn / NPS

Een FTE in de Cloud. Slimme Scripts tot aan een volledige service of verkoop afhandeling, inclusief boekingen. Dit is maatwerk met de beste oplossingen voor alle soorten klantreizen en journeys, zowel Statische- als Dynamische CX-bots

De Repair Avoidance Module of kortweg R-A-M, helpt de klant of medewerker zelf de oplossing te vinden voor een vermeend defect of storing. Zo wordt uw binnen-garantie-verkeer beter en vooral duurzamer opgelost

Met de Retouren Manager optimaliseert u de retourstroom en bespaart u kosten. Wij richten de volledige retourstroom in, ondersteunen bij het vinden van strategische partners en bij het outsourcen van bijvoorbeeld de logistiek of klantenservice

Ensure. Met een verzekering worden hoge eenmalige kosten voor uw klant voorkomen. En als bijkomend voordeel geeft het de ruimte geven die nodig kan zijn om te kunnen investeren in de optimale klantreis

Online Marketing. start met Webdedsign en SEO technieken die u helpen om uw bereik te vergroten, uw invloed te versterken en de zichtbaarheid te stuwen. Verhoog de omzet met meer klanten en slimme tactics.

De ProcesScan. Een snelle maar doeltreffende manier om zelf uw processen te beheersen, waarbij wij de eerste stap zetten en alles voor u in kaart brengen

Contract Scan. Een goede besturing vraagt heldere, eenduidige inzichten. in de afspraken (SLA's). Wij helpen u bepalen welke stuuritems op uw dasboard van cruciaal belang zijn om het contract te managen (KPI's) en visualiseren dit

De Sales and Operations Planner helpt alle ketens en de onderlinge relaties in kaart te brengen, managen en ondersteunt bij het maken van de juiste keuzes (info)

De Netwerk Forecaster bevat mogelijke interne en externe factoren die van invloed kunnen zijn op uw organisatie en hun onderlinge relaties. Alles wordt in kaart gebracht en gemodelleerd om voorspellingen te kunnen doen

Totus Consultancy is gespecialiseerd in Operational Excellence en Customer eXperience Programma´s. Daarnaast hebben wij Slimme Producten en innovatief Webdesign voor de Excellente Klantreis, Totus Consultancy heeft wat u nodig heeft om rustig door te kunnen blijven groeien.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Logo%20rondjes%203_edited.png

Totus Consultancy Noordwijk

info@totusconsultancy.nl

071-3626895 | app 06-24807815

KvK 75618206 

BTW NL002064587B13

LinkedIn Company

Crosspoint Offices Noordwijk

Jonckerweg 14, 2201 CZ - Nederland

Speaker @IBF
Lean-Six-Sigma BlackBelt Jordi Zwart.png
APICS Jordi Zwart.png

Of u nou op zoek bent naar een leansix sigma blackbelt of lean6sigma consultants. Als u de operatie wil verbeteren met procesoptimalisatie, process development, optimalisatie, verbeteringen, noem maar op. Data migraties, consultants, management consultant, business coach, professional bemiddelaar en mfn mediator Jordi Zwart via www.totusmediation.com Customer Excellence, Opertional Excellence, Customer Journey, zakelijk conflict, expert in deal-making, contract management, stakeholder management, programma manager, programma management, interim manager, interim management, directeur, goede manager, projectmanager, project management, customer experience, customer journey, customer data, social media expert, influencer, marketing, SEO, webdesign, training, coach, coaching, www.totusmediation.com, Jordi Zwart continuous improvent, agile werken, l6s, s&op, sales and operations planning, best in class, Noordwijk, consultant, consultant Noordwijk, business coach Noordwijk, webdesign Noordwijk, seo Noordwijk, optimalisatie Noordwijk, dashboard, rapportage, process verbeteren, kosten besparen, meer winst, ROI, omzet, meer klanten, meer klanten online, chatbot, call center, call center manager, manager, consultancy, marketing, online marketing, Sales and Operations Planning, Institute of Business Forecasting, Speaker, jordi Zwart, Management consultant. S&OP

Management Consultant in Noordwijk. Totus Consultancy is er voor alle ondernemers, groot en klein. Haal meer omzet online, meer bereik en meer klanten. De Operational Excellence professionals. Business Development en Business Consultancy bij Totus Consultancy stijgt de NPS en Klanttevredenhei, ookvan he Callcenter of Contactcenter. Samenwerken, klantreizen maken, Agile methodieken, LeanSixSigma BlackBelt, training, coaching verbeterprogramma’s, besturen, directeur, processen, proces tekenen, proces optimalisatie, process mapping, ketenmanagement, stakeholder management, u noemt het wij hebben het in huis. Door onze betrokken medewerkers en super goede methodieken en instrumenten scoren wij ontzettend hoog qua tevredenheid en hebben wij een NPS van 80! Customer Journey, De Optimale Klantreis, Processen, Ketens, Management Consultant, Succes, Succesvol ondernemen begint bij Totus Consultancy. Webdesign SEO optimalisatie, web ontwerp, website bouwen, marketing, influencer, invloed, social media expert, Noordwijk, ZZP, Ondernemers. Sales and Operations Planning, en Integrated Business Planning.

Krijg inzciht in de keten, inzicht in de processen, inzicht in de keten, inzicht in de customer experience, inzicht in de customer journey met optimalisatie en coaching. Bedrijfstrainingen en social media expertice

Project management consultancy companies

Organisatie adviesbureau Noordwijk

Business Development coach

Social media consultant

Klantreis in kaart brengen