De ProcesScan. Een snelle maar doeltreffende manier om zelf uw processen te beheersen, waarbij wij de eerste stap zetten en alles voor u in kaart brengen
De ProcesScan. Een snelle maar doeltreffende manier om zelf uw processen te beheersen, waarbij wij de eerste stap zetten en alles voor u in kaart brengen
De Sales and Operations Planner helpt alle ketens en de onderlinge relaties in kaart te brengen, managen en ondersteunt bij het maken van de juiste keuzes
De Netwerk Forecaster bevat alle mogelijke interne en externe factoren die van invloed kunnen zijn op uw organisatie. Samen met procesdeskundigen uit het eigen bedrijf, zal alles in kaart worden gebracht en gemodelleerd om voorspellingen te kunnen doen.
DIS is it... Vindt alle informatie in een handomdraai. Heb je bijna een werkinstructie nodig om de juiste informatie te vinden? Dan is het tijd voor DIS. Verhoog je productiviteit en de efficiency, en help de klant beter en sneller - churn / NPS
Een FTE in de Cloud. Slimme Scripts tot aan een volledige service of verkoop afhandeling, inclusief boekingen. Dit is maatwerk met de beste oplossingen voor alle soorten klantreizen en journeys, zowel Statische- als Dynamische CX-bots
De Repair Avoidance Module of kortweg R-A-M, helpt de klant of medewerker zelf de oplossing te vinden voor een vermeend defect of storing. Zo wordt uw binnen-garantie-verkeer beter en vooral duurzamer opgelost
Met de Retouren Manager optimaliseert u de retourstroom en bespaart u kosten. Wij richten de volledige retourstroom in, ondersteunen bij het vinden van strategische partners en bij het outsourcen van bijvoorbeeld de logistiek of klantenservice
Ensure. Met een verzekering worden hoge eenmalige kosten voor uw klant voorkomen. En als bijkomend voordeel geeft het de ruimte geven die nodig kan zijn om te kunnen investeren in de optimale klantreis
Online Marketing. start met Webdedsign en SEO technieken die u helpen om uw bereik te vergroten, uw invloed te versterken en de zichtbaarheid te stuwen. Verhoog de omzet met meer klanten en slimme tactics.
De ProcesScan. Een snelle maar doeltreffende manier om zelf uw processen te beheersen, waarbij wij de eerste stap zetten en alles voor u in kaart brengen
Contract Scan. Een goede besturing vraagt heldere, eenduidige inzichten. in de afspraken (SLA's). Wij helpen u bepalen welke stuuritems op uw dasboard van cruciaal belang zijn om het contract te managen (KPI's) en visualiseren dit
De Sales and Operations Planner helpt alle ketens en de onderlinge relaties in kaart te brengen, managen en ondersteunt bij het maken van de juiste keuzes (info)
De Netwerk Forecaster bevat mogelijke interne en externe factoren die van invloed kunnen zijn op uw organisatie en hun onderlinge relaties. Alles wordt in kaart gebracht en gemodelleerd om voorspellingen te kunnen doen