Retouren Manager
Zeker wanneer er geen geschikte locatie is, zoals bij web-only, vormt het innemen van retoureren een uitdaging. Wij helpen u met inrichten van het proces en de customer service. Ook kunnen wij dankzij ons uitgebreide netwerk, actief helpen met het opzetten van strategische partnerschappen voor service, logistiek, opkoop en reparatie. Zo krijgt u de circel rond met de Customer Experience Solutions van Totus Consultancy, de experts op het gebied van de Excellente Klantreis & Operational Excellence.