• Leidinggevend tm directieniveau (o.a. KPN en Asurion) • Regie op landelijke programma’s als Zero Emissie Zones (ministeries, uitvoeringsorganisaties, gemeenten) • Europese aanbestedingen en strategische partnerschappen (multinationals, uitvoeringsorganisaties en universiteiten) • Herstel van ketensamenwerking en control rooms (o.a. na ontvlechting Dienst Toeslagen) • Inrichting van waardestromen en high performance teams (KPI/SLA/XLA)
• Prestatiegerichte (proces-)afspraken
• Governance als expliciet sturingsmodel
• Samenhang beleid, informatie en uitvoering
Concrete realisatie via
• Ontwerp samenwerkingsstructuren
• Transities naar voorspelbare uitvoering
• Programmaregie bestuur en uitvoering
Continu presterende samenwerkingen beginnen bij afspraken. Met het ontwerp van proces-, keten-, contract- en samenwerkingsafspraken, besturing en uitvoering als één samenhangend systeem, blijft ambitie niet hangen in beleid, maar landt zij in resultaat. Zo wordt de uitvoering van Nederland elke dag een beetje beter en daar profiteert iedereen van!
Veel publieke trajecten falen niet op intentie, maar op ontwerp. Ambities zijn helder, maar verantwoordelijkheden, besluitvorming en samenwerking sluiten onvoldoende op elkaar aan.
De komende jaren verschuift het succes van organisaties van beleidskracht naar uitvoeringsarchitectuur. Niet méér plannen, maar beter en vooral leniger ontworpen systemen bepalen of publieke waarde daadwerkelijk wordt gerealiseerd. Hierop voorbereid zijn is niet meer dan logisch. En met de methodieken achter het begrip Operational Excellence, gaan we dat bereiken.
De strategie rust op drie samenhangende bouwstenen: contract, governance en operational excellence.
Eerst worden de spelregels expliciet gemaakt in prestatiegerichte afspraken. Vervolgens wordt de governance ingericht zodat verantwoordelijkheden en besluitvorming helder en compliant zijn. Ten slotte wordt de uitvoering zo ontworpen dat prestaties continu meetbaar en verbeterbaar zijn. Samen vormen deze drie bouwstenen een uitvoeringsarchitectuur waarin publieke ambitie realiseerbaar wordt en samenwerkingen écht waarde toevoegen.
De expertise is gevormd in complexe samenwerkingen tussen internationale marktleiders en publieke uitvoeringsorganisaties. Ervaring opgedaan in samenwerkingen met partijen als Apple, KPN, Asurion, Maersk, Rolls-Royce en Samsung, wordt vandaag toegepast binnen publieke trajecten bij onder meer Dienst Toeslagen, Plan Bureau voor de Leefomgeving (NIS2), het Ministerie van VRO en DUO.
Wat op internationaal topniveau werkt, wordt vertaald naar uitvoerbare structuren in de publieke sector. Van contracteren en governance tot en met uitvoeringsarchitectuur. Kennis wordt daarbij actief ontwikkeld en gedeeld via opleiding, internationale netwerken en vakinhoudelijke bijdragen op het gebied van besturings- en planningsmodellen. Totus Consultancy is o.a. actief lid van LeanSixSigma Nederland - LSSN. Zo blijft het ontwerp niet alleen gebaseerd op ervaring, maar ook op actuele inzichten.
Wilt u publieke ambitie daadwerkelijk realiseerbaar maken? Dan begint dat bij ontwerp.
Ik ga graag in gesprek over hoe contracteren, governance en optimalisatie in samenhang kunnen worden ingericht. En dat laat zich direct vertalen naar afspraken/processen, de besturing en het continu verbeteren in de uitvoering. Want publieke prestaties ontstaan niet vanzelf. Ze worden ontworpen.
CONTACT
Adres
Totus Consultancy bv
Nikkelweg 36, Alphen ad Rijn
Kvk 90129547
BTW NL865218420B01
Contact
+3171-3626895
Openingstijden
Ma - Vr
8:00u – 17:00u
Zaterdag
10:00 – 16:00
Zondag
gesloten