TOTUS Consultancy

Totus' achtergrond

Over Totus Consultancy

Totus Consultancy is gebouwd rond één uitgangspunt: publieke prestaties zijn het resultaat van ontwerp. Niet van goede intenties alleen. Niet van losse interventies. Maar van samenhang tussen contract, governance en uitvoering, of anders gezegd: afspraken, de besturing van de afspraken en het continu verbeteren van de afspraken. Ik werk op het snijvlak van contract, sturing en prestatie. Daar waar bestuurlijke complexiteit toeneemt en ambitie dreigt los te raken van uitvoerbaarheid. Totus is geen traditioneel adviesbureau. Het is een boutique praktijk rond bestuurbare publieke prestaties. Klein, selectief en inhoudelijk scherp.

​

Eigenaar Jordi Zwart

Ik ben ontwerper van uitvoeringsstructuren in complexe publieke omgevingen. Mijn achtergrond ligt in operational excellence, contractering en governance. In de praktijk richt ik mij op het versterken van samenhang tussen afspraken, sturing en uitvoering: juist wanneer complexiteit toeneemt en belangen uiteenlopen.

Mijn referentiekader is gevormd in zowel publieke als private context. Ik werkte in en met uitvoeringsorganisaties, universiteiten en ministeries, maar ook in internationale netwerkomgevingen met organisaties als KPN, Apple, Samsung, Asurion, DHL, PostNL, Maersk en Rolls-Royce. Die combinatie is wezenlijk. Ze verbindt actuele kennis van best practices met ervaring in hoe systemen daadwerkelijk functioneren: niet als model op papier, maar in dagelijkse praktijk.

In opdrachten opereer ik zelfstandig en in nauwe afstemming met management, directie en bestuur. Ik help keuzes expliciet te maken, verantwoordelijkheden te verduidelijken en besluitvorming te structureren, zodat uitvoering voorspelbaar en bestuurbaar wordt.

​​​

Werkwijze

Mijn werk begint niet met een methode, maar met analyse van het systeem:

• Welke afspraken zijn gemaakt?

• Hoe wordt er gestuurd?

• Waar ligt verantwoordelijkheid en mandaat?

• Hoe verhouden governance en uitvoering zich tot elkaar?

Van daaruit ontwerp ik een samenhangende structuur die bestuurbaarheid herstelt en prestaties voorspelbaar maakt. Operational Excellence is daarin geen doel, maar een middel.

​​​

Wat mag u verwachten

​Ontwerp van bestuurbare prestaties, met aandacht voor afspraken, besturing en continue verbetering.

• Denken en doen in balans

• Heldere verantwoordelijkheden

• Transparante besluitvorming

• Structuren die standhouden onder druk

• Totus werkt bewust klein en selectief. Waar nodig wordt gewerkt met zorgvuldig gekozen senior associates.