OVER TOTUS
TOTUS Consultancy helpt opdrachtgevers ambities, afspraken en organisatie-inrichting verbinden aan wat er in de praktijk moet gaan werken.
Jordi verbindt inhoudelijk ontwerp met verantwoordelijkheid voor verandering en uitvoering. Bij KPN en Asurion werkte hij in internationale serviceketens, met OEM’s zoals Apple en Samsung en gespecialiseerde partners. Die ervaring brengt hij mee in serviceproposities, strategische partnerschappen, forecasting, procesverbetering en dagelijkse besturing.
Naast TOTUS Consultancy gaf Jordi zes jaar leiding aan Totus Mediation en werkte hij als MfN-registermediator in de grootzakelijke markt. Hij richtte Samenwerkshop.nl op, dat inmiddels is opgegaan in TOTUS. Die ervaring komt samen in advies, leiding en gerichte werksessies.
Als organisatieadviseur verbindt Jordi klantwaarde, processen, samenwerking en besturing. Zijn Lean Six Sigma Black Belt ondersteunt de analyse en verbetering; de opgave bepaalt de aanpak. Afspraken, informatie en verantwoordelijkheden moeten helpen de verbetering in het dagelijkse werk vast te houden.
De drie fasen van het TOTUS-model verbinden de gewenste uitkomst aan de afspraken en het dagelijkse werk. De zeven stappen helpen keuzes, verantwoordelijkheden, governance, informatie, processen en verbetering in samenhang uitwerken.
Bekijk de aanpak ↗Advies en ontwerp, interimmanagement, programma- en projectleiding, kwartiermaken of materiedeskundigheid bij governance, DAP, SLA, XLA, KPI’s en processen. Een Samenwerkshop helpt een afgebakend vraagstuk met de betrokkenen uitwerken.
Inzet is mogelijk via uw mantelpartij; Jordi werkt onder meer via ITAQ en EY.
Bespreek uw opgave ↗Meer over de ervaring achter TOTUS, de Samenwerkshop en de persoonlijke en maatschappelijke rollen van Jordi.
U kiest welke metingen u toestaat. Zonder toestemming laden we de bijbehorende Google-meting niet. Advertentiepersonalisatie blijft uit. Meer over privacy