Governance is geen overlegstructuur

Waarom veel organisaties drukte verwarren met besturing

Wanneer organisaties grip verliezen, ontstaat vaak dezelfde reflex. Meer overleg. Meer rapportages. Meer dashboards. Meer escalaties. Meer governance.Tenminste, zo wordt het meestal genoemd. Maar opvallend genoeg neemt de bestuurbaarheid daardoor lang niet altijd toe. Sterker nog: veel organisaties verdrinken juist in hun eigen governance.

De misvatting rond governance

Governance heeft in veel organisaties een bureaucratische reputatie gekregen.

Voor veel mensen betekent governance:

• vergaderen,

• rapporteren,

• compliance,

• controle,

• en extra administratieve druk.

Maar dat is niet wat governance hoort te zijn.

Governance is het ontwerp van bestuurbaarheid.

Het antwoord op de vraag:

Hoe zorgen we dat de juiste mensen, op het juiste moment, met de juiste informatie, de juiste beslissingen kunnen nemen?

Waarom organisaties bestuurbaarheid verliezen

Bestuurbaarheid verdwijnt zelden ineens.

Het ontstaat langzaam.

Door:

• onduidelijke verantwoordelijkheden,

• versnipperde besluitvorming,

• conflicterende KPI’s,

• ontbrekende eigenaarschap,

• slechte overdrachten,

• en informatie die te laat, onvolledig of politiek gefilterd beschikbaar komt.

Dan ontstaat een organisatie waarin iedereen druk is, maar niemand werkelijk overzicht heeft. Dat is geen capaciteitsprobleem. Dat is een governanceprobleem.

Meer governance is niet automatisch beter

Veel organisaties reageren op bestuurlijke onzekerheid door extra governance-lagen toe te voegen. Nieuwe boards. Nieuwe overleggen. Nieuwe escalatiestructuren. Nieuwe rapportages. Maar governance die niet ondersteunt bij besluitvorming, vertraagt vooral uitvoering. Goede governance voegt daarom niet méér complexiteit toe.

Het reduceert complexiteit.

Governance als uitvoeringsarchitectuur

Volwassen governance verbindt:

• verantwoordelijkheden,

• prestatiesturing,

• informatievoorziening,

• risicobeheersing,

• en samenwerking.

Niet als losse instrumenten, maar als samenhangend besturingssysteem. Daarbij gaat governance niet alleen over formele structuren. Het gaat juist ook over gedrag. Want een governance-model kan theoretisch perfect zijn ontworpen, maar alsnog falen wanneer:

• verantwoordelijkheden niet worden genomen,

• escalaties politiek gevoelig worden,

• of stuurinformatie niet wordt vertrouwd.

Bestuurbaarheid is daarom altijd zowel structureel als menselijk.

Waarom publieke samenwerking extra complex is

In publieke samenwerking wordt governance vaak ingewikkelder doordat:

• meerdere organisaties betrokken zijn,

• politieke belangen meespelen,

• wettelijke kaders veranderen,

• en maatschappelijke druk direct invloed heeft op uitvoering.

Juist daarom is bestuurbaarheid cruciaal.

Niet om organisaties bureaucratischer te maken.

Maar om samenwerking voorspelbaar te houden wanneer druk toeneemt.

Tot slot

Governance is geen overlegstructuur.

Het is het ontwerp van bestuurbaarheid.

Wanneer governance goed werkt, ontstaat:

• rust,

• voorspelbaarheid,

• duidelijke verantwoordelijkheden,

• en bestuurlijke wendbaarheid.

Wanneer governance slecht werkt, ontstaat vooral drukte.

En drukte wordt nog te vaak verward met controle.

#governance